春節(jié)期間溫暖堅守 保障供熱平穩(wěn)運行

春節(jié)是中華民族最重要的傳統節(jié)日，且正值供熱高峰期。濰坊市能源集團下屬熱力公司高度重視、精心部署，落實多項舉措，切實守護好城市供熱運行“生命線”，確保春節(jié)期間供熱平穩(wěn)運行，居民溫暖過節(jié)。

節(jié)前，公司全面開展安全生產排查專項整治活動，對轄區(qū)換熱站、管網、倉儲等各區(qū)域進行全面排查，排除安全隱患，加強安全防護，嚴格杜絕帶病運行情況的發(fā)生；嚴格落實應急預案，配齊配足各種物資，搶險隊伍和車輛隨時待命，確保一旦發(fā)現問題，能夠及時快速解決。 

節(jié)日期間，公司利用“智慧供熱”平臺，加大供熱調度，實時監(jiān)測運行參數，進一步加強管網平衡調節(jié)，將氣象數據、供熱曲線、溫度平衡等與熱網管控有機融合，使供熱管網運行更加穩(wěn)定；調度、巡檢等崗位的人員24小時堅守崗位，持續(xù)加大對各換熱站設施設備及管網的巡檢頻次，24小時不間斷巡查，發(fā)現安全隱患和問題及時解決，確保安全零事故；我司全體人員嚴格執(zhí)行24小時熱線暢通值守制度，設置12個客服工位，提供全天候服務，做到“有求速應，有憂速解”。劃分八個供熱運行管理片區(qū)，成立8支運維隊伍，備有3支應急搶險搶修隊伍，做好應急服務保障。建立4個綜合服務營業(yè)大廳，實現居民訴求2小時限時處置，不斷提高供熱服務保障能力，不斷增強用戶的滿意度和幸福感。

公司全體員工將繼續(xù)奮戰(zhàn)一線，積極做好春節(jié)期間供熱保障工作，切實做到“思則有備，有備無患”，在服務民生、守護溫度的路上，干勁不松，力度不減，全力打贏春節(jié)供暖保衛(wèi)戰(zhàn)！